【特許取得】 キキコミが、クチコミの『健全性』を保証する独自技術で特許を取得 【特許取得】 キキコミが独自技術で特許を取得
マーケティング専門家集団×開発力【ジャイロン】

メールアドレス入力はミスが発生しやすい項目

メールアドレスは日常的に利用される情報である一方、フォーム入力において誤入力が発生しやすい項目のひとつです。特に「@」以降のドメイン部分は似た文字列が多く、わずかなスペル違いによって無効なアドレスになるケースが少なくありません。

例えば「gmail.com」「yahoo.co.jp」「hotmail.com」など一般的なドメインでも、一文字の入力ミスが認証エラーやメール未達の原因になります。

入力ミスが発生すると、ユーザーはどこが間違っているのかを探し直す必要があり、操作の流れが中断されます。この再確認の手間がストレスとなり、フォーム離脱に繋がる要因になります。

ドメインを選択するだけで入力を完了

Gyro-n EFOのメールアドレスサジェスト機能は、入力中のメールアドレスに対して「@」以降のドメイン候補を自動表示します。

ユーザーはメールアドレスの前半部分を入力した後、候補一覧からドメインを選択するだけで入力を完了できます。手入力によるドメイン入力を省略できるため、入力負担とスペルミスを同時に減らすことが可能です。

ドメイン入力に迷う時間が減ることで入力のテンポが保たれ、フォーム完了まで自然に進める設計となっています。

ユーザーにとってのメリット
メアドサジェスト機能

誤入力を防ぎ、正確なメールアドレス取得を支援

メールアドレスの誤入力は送信後に発覚することが多く、確認メールが届かない、返信ができないといった運用上の問題に繋がります。そのため、入力段階でのミス防止が重要になります。

ドメイン候補選択を導入することでスペルミスを未然に防ぎ、正確なメールアドレス取得を支援します。結果として、フォームデータの品質向上とユーザーとのコミュニケーションの円滑化に繋がります。

任意ドメインの登録にも対応

Gyro-n EFOでは、表示するドメイン候補を柔軟に設定できます。一般的なフリーメールドメインだけでなく、企業独自ドメインや特定組織で利用されるメールドメインも候補として追加可能です。

法人向けフォームや会員限定サービスにおいても、利用環境に合わせた入力支援を実現できるため、ユーザーが迷わず入力できる環境を構築できます。

ドメイン候補を表示
@以降に利用される頻度が高いドメイン候補を表示
自動ドメイン予測
@以降に入力した文字からドメインを予測して候補を表示

スマートフォンでも入力しやすい設計

スマートフォンでのメールアドレス入力は、英字・数字・記号の切り替え操作が多く、入力負担が大きくなりやすい項目です。

ドメイン部分を選択形式にすることでキーボード操作を減らし、入力時間の短縮と操作ストレスの軽減に繋がります。スマートフォン利用時でも入力の流れを止めにくくなり、フォーム完了率の改善を支援します。

入力しやすさと入力精度を両立することで、離脱防止とコンバージョン向上を後押しします。