Yext(イエクスト)に関する
よくある質問

導入について

銀行振込ご希望の場合と、クレジットカード払いご希望の場合とで異なります。
銀行振込のご契約をご希望の場合は、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。折り返し、営業担当者からお手続きのご案内を差し上げます。
クレジットカード払いでのご契約をご希望の場合は、専用のフォームよりお申込みください(クレジットカードのご登録をしていただきます)。

個人事業主の方でもご契約いただけますが、お支払い方法はクレジットカード払いでのご契約に限らせていただいております。

Yextサービスは1店舗だけでなく、複数店舗のロケーション情報管理にもご利用いただけます。ただし、Gyro-nはSMB向けのサービスのみのため、同一企業・ブランドで100店舗以上を管理されている場合はエンタープライズ扱いとなり、Gyro-nでご契約いただくことができません。Yext社にお取り次ぎし、直販での契約、もしくは適当する代理店をご紹介いただくことができますので、こちらからお問い合わせください

お申込後、3営業日以内に専任の導入サポート担当から、ご利用プランや店舗情報の確認のご連絡を差し上げます。
必要な登録情報が揃ったところで登録作業を開始します。(料金はこの時点から発生します)
各媒体との連携作業やツールの利用方法のご説明など、1ヶ月程度の導入サポート期間を設け、ご利用開始をお手伝いします。
連携の進捗は各媒体側の状況に関わるため一概には言えませんが、サポート担当からの確認内容に早めにご回答いただけますとスムーズに導入作業が進みます。利用開始後早ければ1〜2日程度で導入作業は完了します。

利用方法について

はい、可能です。
Gyro-n×Yextで複数店舗の情報を管理する場合、一つのGyro-nアカウントを複数のユーザーで共有することができます。また、店舗ごとにそれぞれのユーザーへの管理権限の割り当てもできます。
導入サポート担当が権限設定をしますので、権限設定のご要望を担当者にお伝えください。

料金・契約について

Gyro-nでYextサービスをご利用いただく場合の最低契約期間は6ヶ月です。
銀行振込でのご契約の場合は契約月+6ヶ月(例:5月25日契約の場合は11月末まで)、以降は1ヶ月ごとの自動更新となります。クレジットカード払いでのご契約の場合は利用開始日から6ヶ月(例:5月25日契約の場合は11月25日まで)で、以降は1日単位でいつでも解約のご希望を承ります。いずれの場合も解約のご希望は契約期限日の1ヶ月前までにお申し出ください。

Yextサービスご利用料金のお支払いは、クレジットカード払いもしくは銀行振込にて承ります。クレジットカードの場合、初月は利用開始日から月末までの日割り、それ以外は1ヶ月分を当月末日支払いでお引き落としいたします。解約月は月初から解約日までの日割りで料金を計算し、解約日に精算させていただきます。銀行振込の場合、初月は利用開始日から月末までの日割り、それ以外は1ヶ月分を毎月末締め、翌月末払いにてご請求いたします。

利用開始日、もしくはプラン・オプション変更日から1ヶ月間は変更することができませんが、それ以外はいつでもプラン・オプション変更が可能です。ご要望ありましたらサポートチームまでご連絡ください。プラン・オプション変更をした月の利用料金は新旧の月額料金をそれぞれ日割りで計算し、ご請求申し上げます。

100店舗以上を管理する企業はエンタープライズ向けのサービスとなるため、機能、価格テーブルが大きく異なります。
そのため、Gyro-nのYextサービスの料金表と大きく異なる価格が提示されることがありますが、Gyro-nではSMB向けのサービスのみとなり、エンタープライズ向けのサービスは提供できません。エンタープライズ向けにはSMB向けにはない「Pages」機能など、異なる機能も提供されています。
くわしくはYextまたはエンタープライズ向けサービスを取り扱っている代理店様にお問い合わせください。