QRコードを置くだけでクチコミは増えますか？

QRコードを置くことで、お客様がアンケートに気づくきっかけになります。ただし、設置するだけでクチコミが増えるとは限りません。お客様の目に入りやすい場所に置き、適切なタイミングでひと声添えることがとても大切です。

たとえば、お会計時やサービスの利用後に「よろしければ、アンケートにご協力いただけますか」と短くご案内します。案内するタイミングを店舗内で決めておくと、スタッフも日々の接客に取り入れやすくなります。回答や投稿を急かさず、お客様のご都合に合わせてご案内ください。

Gyro-nでは、業種や店舗の状況に合わせて、声かけの方法やQRコードの設置場所をご提案し、卓上POPや案内チラシもご用意しています。導入後に回答数が伸び悩む場合も、管理画面の数値と現場での案内状況を確認しながら、運用を一緒に見直します。