キキコミの特許はどのような技術ですか?
キキコミは、お客様の意見を正確に反映する「真正性」と、投稿先のガイドラインに沿ったクチコミ獲得を支える「健全性」を守る独自技術で特許を取得しています(特許第7773815号)。
真正性:お客様が答えた内容だけを文章に反映する
お客様のアンケート回答だけをもとに、クチコミの文章案を整えます。回答にない体験や感想をAIが書き足すことを防ぎ、お客様自身の意見を正確に反映するための仕組みです。
健全性:質問の構成をガイドラインと照合・判定する
アンケートの質問構成が、投稿先のガイドラインに適合しているかをシステムが照合・判定します。適合しない場合は、そのままお客様へ質問を提供せず、構成の見直しを促します。事業者に都合の良い回答へ誘導することを防ぎ、中立的な質問でお客様の声を集めるための仕組みです。
この「回答内容の正確な反映」と「質問を提供する段階でのチェック」の両面から、クチコミ獲得の信頼性を支えています。
Q 1. サービス概要・仕組み
キキコミを使ってGoogleクチコミが投稿されるまでの流れを教えてください。
アンケートに答えた内容が、自動的に口コミとして投稿されることはありますか?
キキコミはAIで口コミを自動生成するツールですか?
お客様が「投稿しない」を選ぶことはできますか?
お客様は文章案を使わず、自分で口コミを書くこともできますか?
お客様はアプリのインストールや会員登録が必要ですか?
キキコミの特許はどのような技術ですか?
キキコミのアンケート回答は、クチコミ獲得以外にも活用できますか?
キキコミはGoogleマップ以外の口コミ媒体にも案内できますか?
アンケートの質問は誰が作成しますか?
アンケートには何問くらい表示されますか?
外国語を話すお客様にも使えますか?
Googleアカウントを持っていないお客様はどうなりますか?
Googleクチコミは本名で表示されますか?お客様が嫌がりませんか?
年配のお客様でも回答できますか?
お客様にとってアンケートに答えるメリットは何ですか?
Googleフォームとマップのリンクで自作する方法と、何が違いますか?
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キキコミが、クチコミの『健全性』を担保する独自技術で特許を取得![Gyro-n[ジャイロン]](/export/sites/www.gyro-n.com/static/images/logo/gyro-n.png)


