同じアンケートを使うと、似たような口コミが多くなりませんか？

キキコミでは、全員に同じ質問をするわけではないため、似た口コミが並びにくい仕組みになっています。

あらかじめ20〜30問の質問を用意し、その中からランダムに選ばれた数問だけをお客様に表示します。用意する設問は表示数の3倍以上を目安にしており、回答者ごとに質問の切り口が変わります。

さらに、回答は選択式ではなく記述式です。同じ質問でも、お客様ごとに書く内容や言葉づかいが違うため、文章案にもその違いがそのまま残ります。