短期間でクチコミが急に増えると、不正と判定されませんか？

Googleの判定基準は公開されていないため断定はできませんが、来店数に比べて不自然なペースでクチコミが集中すると、疑われる可能性があると考えています。

正しい方法で集めたクチコミでも、短期間に急増すると不自然な動きとして扱われることがあると指摘されています。件数そのものより、来店されるお客様の数に対してどれくらいの割合で投稿されているかが見られている、という見方が一般的です。

キキコミでは、短期間の件数目標に合わせて投稿を求めるのではなく、日々の接客の中で、来店されたお客様に継続してご案内する運用をおすすめしています。来店数が多い店舗や導入直後に案内を一気に広げる場合は、案内の範囲やペースを事前にご相談ください。