いかにもAIが生成したような文章にならないか心配です。対策はありますか?
はい。キキコミは、お客様が自由記述で回答した内容だけをもとに、その方の言葉づかいや具体的な体験を活かして文章案を整えます。画一的な文章にならないよう、次の工夫をしています。
- お客様ご自身の言葉をもとにする
あらかじめ用意した感想の選択肢を組み合わせるのではなく、お客様が書いた感想やエピソードを文章案の材料にします。回答にない内容を加えて、文章を膨らませることはありません。 - 具体的な体験を答えやすい設問にする
「はい/いいえ」だけで終わる聞き方を避け、お客様が体験を振り返り、ご自身の言葉で感想を書きやすいように設問を設計しています。 - 文章案をお客様ご自身で確認・編集できるようにする
表示された文章案は、その場で自由に編集できます。言葉づかいやニュアンスがご自身の感覚と違う場合は、修正してから投稿できます。
なお、回答内容だけでは文章案を作成できない場合は、作成を停止します。文章を完成させるために、回答にない体験を補うことはありません。
Q 1. サービス概要・仕組み
キキコミを使ってGoogleクチコミが投稿されるまでの流れを教えてください。
アンケートに答えた内容が、自動的に口コミとして投稿されることはありますか?
キキコミはAIで口コミを自動生成するツールですか?
お客様が「投稿しない」を選ぶことはできますか?
お客様は文章案を使わず、自分で口コミを書くこともできますか?
お客様はアプリのインストールや会員登録が必要ですか?
キキコミの特許はどのような技術ですか?
キキコミのアンケート回答は、クチコミ獲得以外にも活用できますか?
キキコミはGoogleマップ以外の口コミ媒体にも案内できますか?
アンケートの質問は誰が作成しますか?
アンケートには何問くらい表示されますか?
外国語を話すお客様にも使えますか?
Googleアカウントを持っていないお客様はどうなりますか?
Googleクチコミは本名で表示されますか?お客様が嫌がりませんか?
年配のお客様でも回答できますか?
お客様にとってアンケートに答えるメリットは何ですか?
Googleフォームとマップのリンクで自作する方法と、何が違いますか?
キキコミが、クチコミの『健全性』を担保する独自技術で特許を取得![Gyro-n[ジャイロン]](/export/sites/www.gyro-n.com/static/images/logo/gyro-n.png)


