アンケートの回答数やクチコミの生成数はどこで確認できますか？

キキコミの管理画面で確認できます。月ごとに「ユーザー数」「回答数」「クチコミ生成数」が集計されます。

• ユーザー数
  アンケートページに初めてアクセスした人の数です。同じ端末・ブラウザからのアクセスは重複して数えません。
• 回答数
  アンケートへの回答を最後まで完了した回数です。
• クチコミ生成数
  クチコミの文章案が作成された回数です。「再生成」による作り直しは含みません。

アンケートの回答内容は1件ずつ確認できます。また、回答データと月次の集計データは、CSV形式でダウンロードできます。

なお、「クチコミ生成数」は、Googleマップに実際に投稿された件数ではありません。投稿はお客様ご自身がGoogleの画面で行うため、キキコミでは投稿の完了を確認できません。実際のクチコミ件数は、Googleビジネスプロフィール側でご確認ください。