集まった声を自社サイトの「お客様の声」に掲載できますか?
はい。「キキコミVOC」を利用すると、アンケートの回答を自社サイトに「お客様の声」として掲載できます。対象となるのは、アンケート回答時に、自社サイトへの公開に同意いただいた回答だけです。
掲載までの流れは次のとおりです。
- AIが回答を整理
「特になし」など具体的な情報を含まない回答を除外し、掲載する声をQ&A形式に整理します。回答内容の改変は行いません。 - 担当者が確認・承認
管理画面で内容を確認し、承認した回答を自社サイトに反映します。 - 構造化データも出力
AIや検索エンジンが内容を読み取りやすいよう、構造化データもあわせて出力します。
ご利用には、自社の公式サイトと、指定のタグを設置できる環境が必要です。また、医療広告ガイドラインや関連法規を踏まえ、次の業種はキキコミVOCの提供対象外としています。
- 医療機関(病院、クリニック、歯科医院など)
- 治療院(国家資格者による整骨院・鍼灸院など)
- 医薬品・医療機器の販売
これらの業種でも、クチコミ投稿を支援する「キキコミ」はご利用いただけます。
なお、キキコミVOCは、Googleマップのクチコミを転載するサービスではありません。公開に同意いただいたアンケート回答を、自社サイトへの掲載に活用する仕組みです。
Q 1. サービス概要・仕組み
キキコミを使ってGoogleクチコミが投稿されるまでの流れを教えてください。
アンケートに答えた内容が、自動的に口コミとして投稿されることはありますか?
キキコミはAIで口コミを自動生成するツールですか?
お客様が「投稿しない」を選ぶことはできますか?
お客様は文章案を使わず、自分で口コミを書くこともできますか?
お客様はアプリのインストールや会員登録が必要ですか?
キキコミの特許はどのような技術ですか?
キキコミのアンケート回答は、クチコミ獲得以外にも活用できますか?
キキコミはGoogleマップ以外の口コミ媒体にも案内できますか?
アンケートの質問は誰が作成しますか?
アンケートには何問くらい表示されますか?
外国語を話すお客様にも使えますか?
Googleアカウントを持っていないお客様はどうなりますか?
Googleクチコミは本名で表示されますか?お客様が嫌がりませんか?
年配のお客様でも回答できますか?
お客様にとってアンケートに答えるメリットは何ですか?
Googleフォームとマップのリンクで自作する方法と、何が違いますか?
ページトップへ 集まった声を自社サイトの「お客様の声」に掲載できますか?
キキコミが、クチコミの『健全性』を担保する独自技術で特許を取得![Gyro-n[ジャイロン]](/export/sites/www.gyro-n.com/static/images/logo/gyro-n.png)


