ほかのAI口コミツールとキキコミの違いは何ですか？

いちばんの違いは、AIを何のために使っているかです。キキコミは、AIに口コミの文章を作らせるためではなく、お客様の実際の言葉を引き出し、その言葉を読みやすく整えるためにAIを使っています。

そのため、キキコミの仕組みは次のようになっています。

• 回答にない体験は書き足さない: AIが使う材料はお客様の回答だけです。文章にできない場合は、文章案の作成を停止します。
• 記述式で、お客様の言葉を集める: 選択肢から選ぶのではなく、お客様ご自身の言葉で答えていただきます。
• 設問はGyro-nが設計する: 良かった点だけを聞く設問は使わず、改善点を聞く設問を必ず入れます。評価によって口コミを依頼する相手を変えることもありません。
• 確認・編集・投稿はお客様ご本人が行う: 投稿する、自分で書く、投稿しないを自由に選べます。

口コミツールを比べるときは、機能の数よりも「回答にない内容をAIが足していないか」「評価によって依頼の相手を変えていないか」「お店が欲しい内容だけを募る設問になっていないか」を確認することをおすすめします。